Sikring af kvalitet

Kvalitet

ZoomTek laver kurser på nye måder, og det er helt afgørende, at vi kan stå inde for kvaliteten:

• ZoomTek leverer en certificeret underviser - Principal CLI (Certified Lotus Instructor) i administration og udvikling - 20 forskellige CLS-certificeringer
• 20 punkter, der forbedrer vore kurser markant - både før, under og efter kurset. (se nedenfor)
• Har 8 års undervisningserfarng - men også flere års konsulenterfaring. Kender problemerne i "marken"
• Fortid hos Danmarks største LAEC-center. Undervist i 20 forskellige autoriserede kurser, og et utal af tilpassede kurser
• Danmarks mest erfarne autoriserede R5 underviser. Undervist flere tusinde kursister siden 1997 med evalalueringsgennemsnit på 9,3 på 1-10 skala.
  

Telefonsupport og spørgetimer

De fleste kurser er certificeringsrettede, og Zoomtek giver efter kurset telefonsupport og spørgetimer indtil testen er bestået. Denne service er inkluderet i kursusprisen. Spørgetimer kan foregå ved at undertegnet spørger om forskellige faglige emner og derigennem fisker efter huller, som så kan blive udbedret. Det skal dog understreges at ZoomTek ikke må/kan udlevere rigtige spørgsmål fra certificeringstests.Kurserne er dog noget bredere end selve testene. Vore kurser er i omfang og gennemgang væsentlig forskellige fra Lotus´ almindelige autoriserede standardkurser.

Certificeret undervisere

Hos ZoomTek møder du udelukkende undervisere, som har undervist masser af gange på Lotus´almindelige autoriserede standardkurser. læs mere her

Før kurset

Niveau-vurdering af kursisten: Vi har tilstræbt os på at lave uddybende kursusbeskrivelser. For at undgå enhver tvivl tager underviseren altid en samtale med kursisten før kurset. Denne samtale omhandler bl.a. niveau, kursusindhold, forventninger m.m. Kursisten opfordres til at medbringe problemstillnger hjemmefra. Specielle emner inddrages gerne i kurset.

Under kurset

• Mange illustrationer og skærmbilleder i kursusmateriale
• Gode opgaver, der bygger på en Case, som man under kurset kan følge mere eller mindre snævert. Alle løsninger udleveres på cd-rom. rød tråd og gode oversigter + kompendium
• alfabetisk indholdsfortegnelse
• nørd-stof" og tips & tricks, så materialet stadig kan bruges efter kursus
• Hjælpedatabaser (kompatibel med designer klients hjælpedatabase), eksempeldatabaser og casedatabaser. Udleveres på CD-rom
  

Efter kurset

Efter kurset ringes der til kursisten. Vi besvarer gerne spørgsmål om kurset eller problemer i det daglige arbejde. Denne hjælp er gratis, da det kun er I vores interesse, at kursisten får så meget ud af kurset som muligt.Har du spørgsmål til ovenstående er du velkommen til at kontakte os på info@zoomtek.dk eller tlf. 4250 5040

Relaterede artikler